Perguntas mais frequentes
Veja as respostas para as perguntas mais frequentes sobre os nossos serviços
A SENES VITA dispõe de serviços de cuidados domiciliares com cuidados pessoais, acompanhamento em hospital e outros. Nossos serviços de são projetados para prestar assistência com as atividades em que os idosos, ou qualquer pessoa que tenha alguma dependência temporária ou permanente, precisam de ajuda para poder ficar em casa com respeito, segurança e melhoria na qualidade de vida. Nossos serviços podem incluir prevenção de quedas, gestão de medicamentos e líquidos, limpeza leve no ambiente do assistido, cuidados com o banho e recados e outras assistências.
De início, receberemos seu contato pelo telefone, email, whatsapp e site para nos explicar a sua necessidade e situação.
A SENES VITA tem como objetivo ajustar os orçamentos às necessidades efetiva do seu ente querido e da família, garantindo assim um serviço de excelência focado no seu bem-estar e dos seus familiares. Neste sentido, o orçamento é elaborado após uma visita ao domicílio.
Não. A nossa visita ao domicílio é completamente gratuita e sem compromisso.
Geralmente, os serviços podem ser iniciados dentro de um período de 72 horas. Caso seja para plantões como acompanhar no hospital, ficar por um dia ou até 15 dias, iniciamos em até 24h.
As mudanças no cronograma são facilmente realizadas com apenas uma semana de aviso prévio. Nossa filosofia é fazer com que o cronograma funcione para a família, não para a agência. Você vem primeiro. Suas necessidades, seus pedidos, sua agenda. Faremos todo o possível para garantir que a programação desejada seja a que você recebe.
Não. Pode ser de 1(um) mês, 3 (três) meses, 6(seis), 12(doze) meses ou indeterminado.
É só nos informar por email, com 30 dias de antecedência, que não tem mais interesse de continua que o contrato interrompido.
É simples, mudamos. O bem-estar do seu ente querido e da Família está em primeiro lugar
Possuímos uma equipa técnica de pessoas e recursos que proporciona aos entes queridos e familiares uma ajuda ímpar na prestação de serviços e indo ao foco da família e da especificidade de cada situação. A sua casa é o melhor Lar que existe, pelo conforto, hábitos e proximidade, o que mantém a coesão familiar.
Para os nossos clientes estamos sempre com um profissional de prontidão para auxiliar nas situações imprevistas
